【貸与・給付奨学金】スカラネットパーソナルの登録について

【よくある質問】

■新規登録

Q1.奨学生番号を複数持っている場合、スカラネット・パーソナルの新規登録はそれぞれ必要ですか。

A:不要です。スカラネット・パーソナルの登録は、いずれかの奨学生番号で行えば完了します。いずれかの奨学生番号で登録すれば、ログイン後、他に持っている奨学生番号の情報についても、閲覧・届出をすることができます。

https://www.jasso.go.jp/faq/shogakukin/sukara_ps/toroku/1190686_2740.html

Q2.奨学生番号を複数持っている場合、「確認情報入力」画面ではどの奨学生番号を入力すればよいですか。

A:どの奨学生番号でもかまいません。
銀行・ゆうちょ銀行等の情報は、入力した奨学生番号の奨学金返還を行っている口座情報を登録してください（奨学金の貸与・給付を受けている奨学生番号を登録する場合は、振込口座の口座番号等を登録します）。

https://www.jasso.go.jp/faq/shogakukin/sukara_ps/toroku/1190687_2740.html

Q3.スカラネット・パーソナルの新規登録は、奨学金申込時のユーザＩＤとパスワードを使用するのですか。

A:スカラネット・パーソナルのユーザID とパスワードを新たに登録してください。奨学金申込時のユーザＩＤ・パスワードは利用しません。

https://www.jasso.go.jp/faq/shogakukin/sukara_ps/toroku/1190692_2740.html

Q4.「スカラネット・パーソナル　確認情報入力」画面の奨学生番号項目は、どのように入力するのですか。

A:奨学生番号は、奨学生証、返還誓約書等に印字されている最大11桁の文字列です。

詳細は下記URLから「確認情報入力ガイド」を参照してください。

https://www.jasso.go.jp/faq/shogakukin/sukara_ps/toroku/1190685_2740.html

Q5.「スカラネット・パーソナル　確認情報入力」画面でエラーが出て先に進めません。

A:　あなたが入力した項目と機構に登録されている内容が一致していないため、エラーメッセージが表示されています。各入力項目について誤りがないかを、下記URLにてご確認ください。

https://www.jasso.go.jp/faq/shogakukin/sukara_ps/sosa/1190697_2744.html

■ユーザID・パスワードを忘れた場合

Q1.ユーザIDやパスワードを忘れてしまいました。

A:設定済みのユーザIDの確認と、パスワードの再設定ができます。詳細は下記URLからご確認ください。

https://www.jasso.go.jp/faq/shogakukin/sukara_ps/sosa/1190700_2744.html

Q2.パスワードを再設定したのに、再度ログインを試みても「ユーザIDまたはパスワードが正しくありません」というエラーメッセージが表示され、ログインできません。

A:・数字とアルファベットを間違えて入力していないかご確認ください。

・大文字と小文字を間違えて入力していないかご確認ください。

詳細は下記URLからご確認ください。

https://www.jasso.go.jp/faq/shogakukin/sukara_ps/login/1190695_2742.html

Q3.「ユーザID・パスワード」を忘れてしまいました。｢ユーザID・パスワードを忘れた場合｣から確認画面を入力しようと思いますが、複数の奨学生番号を持っている場合、「スカラネット・パーソナル　確認情報入力」画面ではどの奨学生番号を入力するのですか。

A:初回に登録した奨学生番号を入力する必要があります。現在奨学金の返還をしている方は、貸与（給付）期間中（在学期間中）に登録をしている場合もあります。
入力する口座番号は、入力した奨学生番号に対応した口座番号等を入力する必要があります。

https://www.jasso.go.jp/faq/shogakukin/sukara_ps/id_pass/1190705_2748.html